On continue de vendre des campagnes sur un pourcentage affiché dans une capture d’écran. Le problème, c’est que ce chiffre additionne des choses qui n’ont rien à voir : un commentaire réfléchi et un emoji laissé par un compte automatique pèsent pareil.
Ce que nous regardons à la place : la part de l’audience qui revient d’une publication à l’autre, la durée de visionnage sur les formats longs, et le rapport entre commentaires et partages. Un compte très partagé mais peu commenté ne vend pas la même chose qu’un compte très commenté mais peu partagé.
Aucun de ces indicateurs ne tient dans une seule ligne de tableau. C’est précisément pour cela qu’ils sont utiles.
